Política de reembolso

En Quick Cleaner SAS trabajamos para ofrecer productos de alta calidad. Si recibes un producto con defectos de fabricación, daños ocasionados durante el transporte o diferente al solicitado, puedes solicitar el cambio o la revisión de tu caso.

Para solicitar una garantía o cambio debes comunicarte con nuestro equipo de atención dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la recepción del pedido, enviando fotografías del producto y una descripción del inconveniente.

La garantía no aplica cuando:

  • El producto ha sido utilizado de forma inadecuada.
  • No se han seguido las instrucciones de uso.
  • El envase presenta daños ocasionados después de la entrega.
  • El producto ha sido almacenado en condiciones inadecuadas.

Una vez validada la solicitud, Quick Cleaner SAS informará el procedimiento para el cambio del producto cuando corresponda.